Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pingo666 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pingo666 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้ คุณควรตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การใช้งานผ่านมือถือ
-
SCB Easy, KBank, Bank Transfer
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรูปแบบการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมชำระเงินในประเทศ หรือการตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
บันทึกธุรกรรม
-
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บผ่านแพลตฟอร์ม pingo666 ทั้งบนมือถือและบนเว็บ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงหรือที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน โปรดอ่านแต่ละส่วนให้ครบเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้และอะไรที่ไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่เกิดจากการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการจัดการโปรไฟล์ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงบันทึกการยืนยันตัวตนและประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน
-
ธุรกรรมชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม รายการเดิมพัน และเนื้อหาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่นักพัฒนาเกมแต่ละรายเก็บโดยตรงจะอยู่ภายใต้นโยบายของนักพัฒนารายนั้น
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในแพลตฟอร์ม นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลไว้ต่อ คำขอทุกอย่างจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราวางไว้ และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรณีที่มีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูบันทึกการฝากและถอนเงิน รายการจะแสดงช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตข้อมูล
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยเราจะตรวจสอบก่อนว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บข้อมูลไว้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม โปรดระบุเลขที่บัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้ทันที
-
แชทสดในแพลตฟอร์ม
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลธุรกรรม
-
แบบฟอร์มคำขอ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราจะส่งการยืนยันกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งและจัดเก็บ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่คุณตั้งค่าไว้ และเราติดตามกิจกรรมผิดปกติบนบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ทำให้บุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
pingo666 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และประวัติการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์มเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายก่อนดำเนินการตามคำขอ
pingo666 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมชำระเงินหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นโยบายนี้ใช้กับบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงบนแพลตฟอร์ม pingo666 บริการหรือลิงก์ภายนอกที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นๆ แยกต่างหาก
ฉันจะติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือใช้แชทสดในแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' และเลขที่บัญชีของคุณ เราจะตอบกลับผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ